Yosun’dan Masallar

İptal işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapmalısınız:

-Siparişinizi oluşturduktan en geç 15 dakika sonra siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bu süre dolduktan sonra siparişiniz işleme alınacak ve iptal edilemeyecektir. "Siparişlerim" sayfasından "Siparişi İptal Et" butonundan iptal sürecinizi başlatabilirsiniz.
-Geri ödemeniz iptal talebiniz onaylandığında ödeme yönteminize göre yapılır.

İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapmalısınız:

-Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde kolayca iade edebilirsiniz. "Siparişlerim" sayfasından "İade Talebi Oluştur" butonundan iade sürecinizi başlatabilirsiniz.
-Ürünü iade etmek için tüm aparatlarıyla eksiksiz bir şekilde, orijinal kutusuyla birlikte göndermelisiniz. İadenizin kabul edilmesi için ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
-Geri ödemeniz iade talebiniz onaylandığında ödeme yönteminize göre yapılır.